politica de cambios

CAMBIOS POR TALLE, COLOR O PRODUCTO

Todos los productos pueden ser cambiados en un plazo máximo de quince [15] días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido.

Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. No lavadas ni usadas, sin olores ni mancha.

Los cambios se entregan en AV. LIBERTADOR 1154, PB A, CABA CP 1112 [podes contactarte antes con nosotras para confirmar el cambio de producto, talle, o color que quieras; así te lo preparamos].

Si el envío fue gratis porque tu compra superó el monto propuesto; al devolver el producto el envío se cobra regularmente.

DEVOLUCIONES
La devolución del dinero o crédito se solicita/activa en el plazo máximo de ocho [8] días corridos en el cual deberás entregar el producto en AV. LIBERTADOR 1154, PB A, CABA CP 1112. El envío es a cargo del comprador. Se debe enviar número de tracking / comprobante, no nos hacemos responsables por otro Correo utilizado [sugerimos Andreani ]
Si se hace entrega personal, se deberá avisar quien lo recibió en el domicilio nombrado.

Una vez recibido y chequeado el producto, realizamos la devolucíon por Mercado Pago/ o Transferencia Bancaria [ según que medios hayas utilizado para el pago ].
Se hace rembolso del costo del producto [ no del envío], tomándose el valor al que pagaste la prenda al momento de comprarla,
independientemente que al momento del cambio tenga otro valor.
*NO se realizan cambios/devoluciones de cosas de cuero, cerámica y accesorios, ni tampoco productos discontinuos UPS … ni productos hechos a medida.